阅读热度: 更新时间:2022-04-28
许多苹果用户发现他们的手机上有一个自动订阅功能。自动订阅是用户在购买后允许续订下个月的费用,苹果系统会自动扣除订阅费用。一般来说,在游戏中充值比较常见。这是一个比较实用的功能,但是有些用户不喜欢玩游戏,觉得是一个很麻烦的功能。如何取消苹果手机自动续费?订阅后可以申请退款吗?下面就给大家详细介绍一下。
苹果手机怎么取消自动续费
第1种方法,首先需要进入APP store下载苹果支持的APP,然后进入APP绑定自己的账号,接下来就会看到各种问题的分类,选择APP store开头的分类点击进入,就可以找到意外购买的选项。最后,用户可以看到意外购买,有两个选项和报告问题,用户可以直接选择报告问题,然后像苹果平台申请取消自动续费,然后把取消自动续费的理由写清楚,一般苹果平台会在72小时之内为用户提供服务服务。
第2种方法,苹果用户通过手机用户可以直接拨打4006668800苹果客服,按照中的提示与技术人员进行沟通,客服人员会帮助客户解答问题。比如有的苹果用户想要取消自动续费就可以向客服人员介绍,并且要求客服人员帮助自己取消订阅。客服人员将会在3~4分钟帮助苹果用户解决这些问题。
订阅后能申请退款吗
苹果手机在订阅之后可以申请退款,一般在7~10个工作日就可以收到退款。下面具体来介绍一下订阅后申请退款的步骤。
1.打开reportaproblem.apple.com,然后输入用户的和密码。
2.在进入之后就可以打开相应的软件或者是游戏,提交报告问题。
3.在选择问题外选择“我没有授权此项购买”,然后就会直接跳出iTunes Store支持,然后点击即可。
4.选择安排通话之后,用户在输入之后,就会接到苹果公司的来电。
5.在接通之后需要等待连线,连接之后告诉客服人员具体的原因,然后申请退款。
苹果手机怎么取消自动续费?订阅后能申请退款吗?综上就是向大家介绍的关于苹果手机自动取消续费的方法,希望能够给苹果用户提供一些参考。